Mở ví, quét mã, tiền vào tài khoản klc99

Mã QR là hình vuông chứa thông tin tài khoản nhận tiền. Bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chọn quét mã, hướng camera vào mã QR trên màn hình và hệ thống tự điền thông tin người nhận — bạn chỉ cần xác nhận số tiền.

KYC là viết tắt của Know Your người dùng — quy trình xác minh danh tính. Bạn gửi ảnh giấy tờ và khuôn mặt để chứng minh bạn là chủ tài khoản thật. Chỉ cần làm một lần, sau đó rút tiền không cần xác minh lại

Giao dịch treo xảy ra khi tiền đã trừ khỏi ví nhưng tài khoản klc99 chưa cập nhật số dư. Nguyên nhân thường do mạng gián đoạn giữa chừng. Bạn chụp màn hình giao dịch từ ví và gửi đội hỗ trợ để đối soát.

Phí giao dịch là khoản tiền mà nhà cung cấp ví hoặc ngân hàng thu khi bạn chuyển tiền. klc99 không thu thêm phí nạp rút cho giao dịch thông thường qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — nếu có phí, đó là từ phía ví của bạn.

Liên kết ví là bước bạn xác nhận ví điện tử nào sẽ dùng để nạp và nhận tiền rút. Bạn chọn loại ví, nhập số điện thoại đăng ký ví đó, xác minh bằng mã OTP và ví được gắn vào tài khoản klc99 của bạn.

OTP là mã xác nhận một lần gửi qua tin nhắn hoặc ứng dụng ví. Khi bạn liên kết ví hoặc xác nhận giao dịch lớn, hệ thống gửi OTP để đảm bảo chính bạn đang thao tác — không ai khác có thể xác nhận thay.

Số dư khả dụng là khoản bạn có thể rút ngay lập tức. Số dư tổng có thể bao gồm tiền đang trong vòng chơi hoặc chưa hoàn tất điều kiện. Khi bạn yêu cầu rút, hệ thống chỉ cho phép rút tối đa bằng số dư khả dụng.

Nếu bạn không dùng ví điện tử, có thể nạp qua chuyển khoản ngân hàng. Hệ thống hiển thị số tài khoản và nội dung chuyển khoản — bạn mở app ngân hàng, nhập thông tin và xác nhận. Thời gian ghi nhận phụ thuộc vào ngân hàng bạn dùng.

Có ba trạng thái chính: đang xử lý, thành công và thất bại. Đang xử lý nghĩa là hệ thống đã nhận yêu cầu và đang đối soát. Thành công là tiền đã vào hoặc ra tài khoản. Thất bại là giao dịch bị từ chối — bạn kiểm tra lý do trong chi tiết.